NOWY PANEL KLIENTA w Mafelo

Przygotowaliśmy dla Ciebie krótki film instruktażowy, na którym możesz zobaczyć, jak wygląda nowy panel i jak się sprawnie po nim poruszać:

• nowy panel klienta.
  
  
  Jakie ulepszenia wprowadziliśmy? Do czego służy panel klienta?
  Oto kilka najważniejszych opcji.

• Przede wszystkim klient w panelu może zobaczyć efekty sesji, a także w prosty i wygodny sposób wybrać zdjęcia, które zamawia.
• Aby wybrać więcej wydruków nie musi przechodzić do koszyka. Od teraz można to zrobić od razu z pozycji poszczególnych fotografii. 
• Klient może oglądać zdjęcia w galerii także w formie powiększonej, czyli w pełnym podglądzie, dzięki czemu wybór najlepszych kadrów jest o wiele prostszy. 
• Dopracowaliśmy wygląd sklepu z dodatkowymi produktami np. albumami lub fotoobrazami. O wiele łatwiej można dobrać zdjęcia, które mają być zaprezentowane w takiej formie.
• Widok koszyka jest maksymalnie przejrzysty i pozwala na dodatkowe edycje, a także dołączenie wiadomości dla fotografa. 
• Po złożeniu zamówienia klient może wybrać sposób dostawy i metodę płatności (w zależności od tego, jakie opcje udostępniasz w panelu głównym). 
• Zmieniliśmy także wygląd podsumowania z zamówieniem. Klient widzi, jakie produkty wrzucił do koszyka wraz z ich miniaturami, adres, koszt i sposób dostawy oraz całe podsumowanie z ceną i wybraną metodą płatności. 

Panel jest dostępny zarówno dla urządzeń desktop, czyli komputerów, jak i urządzeń mobilnych. Zadbaliśmy, aby obie opcje były maksymalnie intuicyjne w obsłudze. 

Przykładowo na urządzeniach mobile można oglądać galerię zdjęć w taki sam sposób, jak przeglądamy media społecznościowe, czyli przesuwając palcem w górę i w dół. 

Cała aplikacja jest ultraszybka. Nie ma żadnych opóźnień, zatem samo doświadczenie klienta z pewnością będzie miało pozytywny wpływ na odbiór jakości oferowanych przez Ciebie usług. 

Jeśli wśród Twoich klientów znajdą się osoby, które nie przepadają za automatyzacją pewnych procesów i mogą mieć trudność z obsługą aplikacji (choćby ze względu na wiek) – przygotowaliśmy dwa filmy instruktażowe skierowane do Twoich klientów. Dzięki temu nie musisz niczego tłumaczyć. 

Wszystko pokazaliśmy na krótkim wideo: 

• instruktaż dla klientów komputer, 
• instruktaż dla klientów urządzenie mobilne. 

Mamy nadzieję, że podobają Ci się zmiany, które wprowadzamy. Jeśli masz ochotę podzielić się z nami swoimi uwagami lub opinią – zapraszamy do kontaktu.

‍

‍